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宠物店易主,新老板偷涨了价

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-11-13 浏览次数:100
  预先在会员卡里存了钱,结果宠物店易主,新老板还偷偷涨了价。碰到这种情况,消费者不能吃闷亏。
  
  家住汉口后湖的刘小姐,在附近一家宠物店办理了会员卡,并充了值。不久前,她带着宠物犬再次来到这家店却发现,店子易了主。新老板告诉她,之前的老板已将店面转让。令刘小姐不满的是,新店家没有打招呼,单方面涨价了。宠物洗澡一次,费用从30元涨到了40元。对此,店家解释,前任老板经营不善,亏本得厉害,所以接手后要提价。刘小姐卡内还有200多元,不能退款,只能继续用下去。刘小姐感觉很别扭,“如果是这个价格,我就不会办卡了。”
  
  “在预付费消费中,商家不得单方变更约定的内容。”湖北普明律师事务所童高波律师称,商家中途涨价实际上是一种变更合同的行为,因此必须告知并征得消费者的同意,否则其单方涨价属违约行为。他提醒,最好与商家签订书面协议,明确约定服务价格,勿轻信口头承诺。若发现商家违约,应保留相关证据,及时维权。商家涨价并非不被允许,但一定要事先与消费者协商,不得单方涨价。

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