自2012年9月，各大电商网站打印机分类里接二连三出现全新品类——墨仓式，而后全新概念的打印机新品类“墨仓式”逐渐被人熟知，并在各大城市相继出现热销、断货现象。相比于其他IT产品，打印机由于其使用上的局限性在受关注程度上一直逊于如手机、PC机等产品，但又因其使用上的不可或缺性，其销售端的激烈争夺也成为了一个我们无法忽视的商业话题。从爱普生第一台针式打印机开始，经过优胜劣汰，这个市场逐渐形成了三足鼎立的态势，各家公司均以核心产品及优势占据着不同的细分市场。
相比其它公司，爱普生似乎更加专注于打印机这门生意，但好像对于爱普生来说这也是他们头疼的一个问题——竞争公司在其他业务上的成功，使其在大众消费者眼里貌似更受青睐。但问题往往没有消费者想的那么简单，“多数消费者不是特别在意打印机品牌上的差异，他们不太了解不同的打印技术，制造工艺可能带来的不仅是输出水平的差距，更有可能对使用者的身体造成有害影响，在这点上爱普生显然做得更好。”一名多年从事打印机销售工作的经销商负责人说。
今年，爱普生或要重现历史，深刻解读用户需求，以墨仓式掀开中国打印市场的新纪元。日前，爱普生(中国)有限公司信息产品事业部事业副总经理王金城在接受媒体访问时向记者解析了爱普生墨仓式缘何热销。
现阶段，墨仓式只能和爱普生划等号
如今的打印机的市场现状是，靠耗材赚钱。有些厂家会采取低价整机高价耗材的销售策略，以此期待耗材的利润回报。然而由于原厂耗材价格太贵，所以在国内市场几乎都是购买和使用连供系统或第三方耗材，导致打印机厂家只能赔钱赚吆喝了。与此同时，消费者因为使用连供系统或第三方耗材，而损失了打印质量和保修服务，使用中也是烦恼多多。
而由爱普生率先研发推出的被业内称之为“原装连供”的墨仓式打印机系列产品，彻底打破了打印机市场的迷局。
有专业媒体人说，墨仓式打印机已经成为其它打印机品牌无法复制的新一代产品，这是不无道理的，而墨仓式的唯一性，正是源自爱普生独特的微压电技术。而墨仓式的优势就是具备核心技术基础上的极低打印成本，加之极高的打印量、放心的原厂保修，就是爱普生的墨仓式打印机备受市场认可的根本原因。王金城表示，“省、好、多”正是中国用户最根本的需求，“中国用户最看重的就是低成本，因而厂商必须作出选择，必须顺应客户的需求，牺牲一些自己耗材利润也是必须的，这有点壮士断臂的感觉。”墨仓式系列产品热卖到断货的事实，验证了爱普生的选择是正确的。
像预存话费换手机一样换到墨仓式
爱普生在深耕打印技术的同时，时刻从顾客角度，最优先考虑产品和服务的品质。通过深入地调研与研究，爱普生除了针对家庭、soho等推出墨仓式产品，还针对企业级用户量身定制墨仓式打印解决方案。消费者很快将看到，使用打印机可以像现在预存话费送手机那样,只用承诺月打印量,就可以通过与爱普生签订协议的方式免费获得墨仓式打印机。这就是“零”元购机的方案。这种商业模式规范了行业秩序，既能够使用户享受到使用原装耗材的高品质、低成本打印品质，又保证了经销商的墨水耗材销售收益，实现了市场买卖双方的共赢。
墨仓式的未来
有人认为，墨仓式针对中小企业、家庭用户的这个市场需求刚刚被激活。而爱普生对未来的市场或许更有信心。王金城认为，消费者的细分市场还有待进一步挖掘，这是与时俱进的。比如，消费者是否会对有不同颜色、不同尺寸、不同风格的设计感兴趣。爱普生也将向大家推广打印的新理念和打印技术给生活带来的变化。
王金城说：我们很难想象十年前我们对这个世界的看法，你能想到十年以后吗，也想不到，但是至少有一点我可以保证：十年以后人们还会用打印机，只要纸还在，打印机就得在。
爱普生不断挖掘、探索用户需求，“内外”兼修，墨仓式的成功更加坚定了其再创辉煌的雄心。尚且不去考虑墨仓式能否再次将爱普生推向巅峰，单凭这股执着于追求纸质载体永存的梦想，爱普生你就已经赢了。
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